Consultor(a) de Vendas

Responsável por realizar atendimento consultivo aos interessados nos cursos oferecidos pelo IESE, tanto presenciais quanto online, nos segmentos de cursos livres. Atua desde a captação de leads até o fechamento da matrícula, com foco em metas, excelência no relacionamento e compreensão das necessidades de cada cliente.

HABILIDADES EXIGIDAS:

• Graduação concluída ou em andamento;
• Paixão por vendas e vivência na área comercial;
• Domínio das principais técnicas de venda e negociações (ligação e redes sociais);
• Conhecimento intermediário do Pacote Office (Excel, Word, Power Point), WhatsApp businesses e Outlook;
• Boa comunicação oral e escrita e habilidade em persuasão;
• Desejável conhecimento de vendas em Instituição de Ensino Superior (IES);
  Perfil proativo, resiliente e orientado para resultados.

• Realizar atendimento presencial, por telefone, WhatsApp e e-mail com foco em conversão;
• Identificar o perfil e a necessidade do cliente para oferecer a melhor solução educacional;
• Acompanhar a jornada do lead até a matrícula, mantendo contato constante e personalizado;
• Alimentar o sistema com dados e interações com os leads (CRM);
• Participar de eventos, feiras e ações comerciais externas quando necessário;
• Manter relacionamento ativo com ex-alunos, buscando indicações e novas vendas;
• Trabalhar com metas mensais de vendas e indicadores de desempenho (taxa de conversão, tempo de resposta, etc.);
• Auxiliar nas rotinas administrativas ligadas ao processo de matrícula.